Главная » 2013»Февраль»25 » Возобновлена бесплатная техническая поддержка пользователей СПО
Возобновлена бесплатная техническая поддержка пользователей СПО
22:45
Уважаемые коллеги! Портал spohelp.ru
предоставляет образовательным учреждениям Российской Федерации
бесплатные услуги консультирования по выбору и использованию свободного
программного обеспечения, в том числе:
консультации по выбору продуктов на базе СПО;
консультации при инсталляции и конфигурации продуктов СПО;
консультации по настройке продуктов СПО;
консультации по проведению обновлений продуктов СПО;
консультации по работе информационно-справочного портала spohelp.ru;
снабжение
пользователей технической поддержки краткими методическими материалами,
инструкциями и другой документацией по правилам установки и
эксплуатации используемых продуктов.
поиск регионального партнера для организации выезда в образовательное учреждение с целью устранения проблем на месте.
Для обращения в службу технической поддержки вы можете выбрать наиболее удобный для вас способ:
заполнить специальную форму на портале,
отправить заявку по адресу support@spohelp.ru,
обратиться по телефону горячей линии 8 800 333 80 80.
Хочу
обратить Ваше внимание, что услуги удаленной технической поддержки
предоставляются по телефону и электронной почте. Услуга размещения
запросов он-лайн доступна круглосуточно.
